Durante una inspección llevada a cabo por las autoridades competentes, se encontraron dos mangueras en una estación de servicio ubicada en la Calle 16 entre carreras 98 y 100, contigua al centro comercial Jardín Plaza, las cuales no estaban cumpliendo con la medida establecida por la norma para el suministro de gasolina. Como resultado de esta anomalía, se procedió a sellar las mangueras en cuestión y se tomaron medidas contundentes para proteger los derechos de los consumidores.
De acuerdo con el informe presentado por la Oficina de Protección al Consumidor de la Secretaría de Seguridad y Justicia, las mangueras en cuestión estaban suministrando una cantidad inferior de gasolina a la que se indicaba en la norma. Según las mediciones metrológicas realizadas en el lugar de los hechos, se comprobó que por cada 5 galones de gasolina, las mangueras en cuestión solo suministraban 4.5 galones, lo que significa una infracción grave a la normativa vigente y un perjuicio para los consumidores.
En consecuencia, se procedió a la suspensión del suministro de combustible a través de las dos mangueras y se estudia la imposición de una sanción económica ejemplarizante a través de un proceso administrativo. El coordinador de la Oficina de Protección al Consumidor, Manuel Tróchez, destacó que esta situación no solo afecta a la estación de servicio en cuestión, sino también a otras gasolineras que hayan incurrido en la misma falta.
Es importante señalar que una de las mangueras en cuestión suministraba combustible extra, lo cual agrava la situación ya que en la actualidad el precio de este tipo de combustible es muy elevado, llegando a los $20.000 por galón. En este sentido, se hace necesario tomar medidas contundentes para proteger los derechos de los consumidores y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de suministro de combustible en estaciones de servicio.
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